E-ticaret danışmanı internet üzerinden satış yapan her e-ticaret sitesinin satışlarını artırmak için önerilerde bulunur ve gerekli aksiyonların alınmasına yardımcı olur. E-ticaret danışmanlığı yapan kişi bilgi, birikim ve tecrübesi çerçevesinde e-ticaret yapan firmalara satış, pazarlama, reklam, dijital pazarlama, Pazar yerleri ve web optimizasyon konularında danışmanlık yapar.
E-ticaret tarafındaki hızlı yükseliş e-ticaret yapmak isteyen firma sayısında artışa da neden olmuştur. E-ticaret nedir, nasıl yapılır konularında bilgi sahibi olmayan, az bilgisi olan veya bunu profesyonel bir şekilde yapmak isteyenler e-ticaret danışmanı bulma arayışına girmiştir. E-ticaret bir çok yönü ile fiziksel ticarete benzese de kullanılan yöntem ve araçlar faklıdır. Bu yöntem ve araçlar konusunda bilgi sahibi olunmadan yapılması çok sürdürülebilir değildir.
E-ticaret yapmak dışardan çok kolay gibi gelse de işin içerisine girildiğinde bir çok detayın olduğu görülecektir. E-ticaret eğitimi alınmadan yapılmaya başlanması hüsrana sebebiyet verebilir. Bunun için ya çok detaylı e-ticaret eğitimi alınmalı yada bu konu uzman birinden destek alınmalıdır. İşte alnında uzman kişide e-ticaret danışmanıdır.
Bu makalemizde e-ticaret danışmanlığı nedir, e-ticaret danışmanı ne iş yapar, e-ticaret danışmanlık hizmetleri veren firmalar nelerdir, e-ticaret danışmanlık ajansı ne iş yapar, e-ticaret danışmanlık ücretleri ne kadar konularında bilgiler vereceğiz.
E-ticaret danışmanı nedir?
E-ticaret danışmanı, e-ticaret yapan firmaların satışlarını artırmak için gerekli incelemenin yapılıp bu doğrultuda tedbirler alınmasını sağlayıp kontrol edilmesidir. E-ticaret danışmanlığı yapan kişinin tek bir amacı vardır, oda danışmanlık yaptığı sitenin satışlarını artırmaktır.
E-ticaret danışmanlığı yapan kişi danışmanlık faaliyetlerini iki ana başlık altında yürütür. Bunlar;
- Satışları engelleyen etkenleri belirlemek
- Satışları artıracak yöntem ve teknikleri belirleyip bunları uygulatmak.
E-ticaret danışmanı satışları engelleyen nedenleri ve çözüm önerileri belirleyip bunları site sahibine rapor halinde sunar. Raporda kendi yapacağı işlemler ve kendisinin yapamayacağı alanları belirtir. Kendisinin yapamayacağı kısımlar için başka uzmanlardan hizmet alınmasına aracılık eder.
E-ticaret danışmanlık hizmetleri veren firmalar
Günümüzde e-ticaret danışmanlık hizmetleri veren bir çok firma ve freelancer bulunmaktadır. Bu firma ve freelancerlarden istediğinizden danışmanlık hizmeti alabilirsiniz. Yukarıda e-ticaret danışmanlığı nedir kısmında da belirttiğimiz üzere e-ticaret bünyesinde bir çok unsuru barındırmaktadır. Hizmet alacağınız firma veya freelancerin bu unsurları karşılıyor olması gerekir.
E-ticaret danışmanlığı alacağınız firmanın e-ticaret, finans, kargo ve lojistik, dijital pazarlama alanında bilgili ve tecrübeli olmasına dikkat edin. Hizmet verdiğiniz sektör ve kategoride daha önce çalışma yapıp yapmadığına, sektörünüze hakim olup olmadığına dikkat edin. Bünyesinde çalışan elemanların alanında tecrübeli ve uzun yıllar bu işi yapıp yapmadığına bakın. En önemlisi de referansları kimlerdir, hangi firmalara danışmanlık hizmeti vermekteler kontrol edin.
Şu e-ticaret danışmanlık firması iyidir demek doğru olmaz. Her firmanın bilgi, birikimi, tecrübesi eleman sayısı aynı olmadığı için çalışmak istediğiniz firmayı yukarıda belirttiğimiz kriterler çerçevesinde araştırmayla sizin belirlemeniz gerekir.
E-ticaret danışmanlık ajansı ne iş yapar?
E-ticaret danışmanlık ajansı danışmanlık vereceği firmaya aşağıdaki alanlarda hizmet verir. Bunlar şunlardır;
E-TİCARET YÖNETİMİ
- Kampanya Yönetimi
- Kategori Yönetimi
- Site İçi Filtre Oluşturma
- Ürün Görsel Optimizasyonu
- Piyasa Araştırması
- Rakip Analizi
DİJİTAL PAZARLAMA
- Google Reklamları
- Facebook Reklamları
- Instagram Reklamları
- Tiktok Reklamları
- Youtube Reklamları
- Merchent Center
- Mailing Pazarlaması
- SMS Pazarlaması
- Remarketing
- Retargeting
- Reklam Yönetim Bütçesi
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)
- Search Console Yönetimi
- Title Düzenlenmesi
- Description Düzenlenmesi
- Site Hız Optimizasyonu
- Blog Yazımı
- Anahtar Kelime Araştırması
- Sitemap Düzenlenmesi
- Robots.txt Düzenlenmesi
GRAFİK TASARIM
- Slider Tasarımı
- Banner Tasarımı
- Kampanya Tasarımları
- Popup Tasarımı
- Reklam Görsel Tasarımı
PAZARYERİ YÖNETİMİ
- Trendyol
- Hepsiburada
- Çiçeksepeti
- N11
- Amazon
- PttAvm
- Pazarama
- Aylık Raporlama
E-ticaret danışmalık ücretleri
E-ticaret danışmanlık ücretleri sabit olmayıp değişkenlik göstermektedir. Danışmanlık ücretleri alınan hizmetler, faaliyet gösterilen sektör, firmanın eleman sayısı, firmanın bulunduğu lokasyon, firmanın referansları gibi kriterlere göre değişkenlik gösterir. Ancak genel bir fiyat vermek gerekirse küçük ve orta segment bir e-ticaret firması için istenecek e-ticaret danışmanlık ücreti ortalama 5-10 bin TL arasında değişmektedir.
E-ticaret sitenizin satışlarını artırmak için mutlaka bir e-ticaret danışmanı ile çalışmanızı tavsiye ederiz. Çalışacağınız danışmanın ne tür hizmetler vereceğini, vereceği hizmetlerin süresini, ücretini kalem kalem belirleyip sözleşmeye bağlayın.