Boyner Now, e-ticaret sektöründe devrim niteliğinde bir yenilik olarak kullanılmaya başlandı. Günümüzde e-ticaret sektörü görebileceğimiz en yüksek seviyeleri gördü. Sektörde kıran kırana bir rekabet söz konusu. Her e-ticaret firması rakiplerinden farklılaşmak, daha çok satış yapabilmek için sektöre farklı bir özellik, farklı bir yenilik getirme çabası içerisinde.
Bütün bu rekabet ortamında asıl amaç müşteri mutluluğunu sağlamak. Müşterilerine farklı bir müşteri deneyimi yaşatan her e-ticaret sitesi rakiplerine bir adım fark atmış demektir. Müşteri deneyiminin farkında olan ve bu alanda sürekli yenilikler peşinde koşan Boyner firması adına “Boyner Now” adını verdiği hizmeti kullanıma açtı. Boyner Now hizmeti perakende sektörüne yeni bir boyut getirmeyi hedeflemekte.
Şimdilik sadece Boyner tarafından kullanılan bu uygulamanın kısa süre içerisinde Trendyol, HepsiBurada, N11 gibi pazar yerleri tarafındanda kullanıcılağını ön görmek mümkün.
Bu makalemizde Boyner Now nedir, Boyner Now nasıl kullanılır konularında bilgiler vereceğiz. Böylece sizlerde kolayca Boyner Now uygulaması üzerinden kolayca sipariş verebileceksiniz.
Boyner now nedir?
Boyner Now, Boyner firmasının yaklaşık 200 kişilik bir ekibin 9 aylık çalışması sonucu hayata geçirdiği yeni hizmetinin adıdır. Boyner Now hizmeti, internet üzerinden beğenip seçtikleri ürünleri ve bu ürünlerin iki farklı bedenini veya rengini 90 dakika içerisinde müşterinin adresine gönderilmesi ve denedikten sonra satın alınmasını sağlamakta.
Boyner firması, Boyner Now uygulaması ile online alışveriş müşteri deneyimine farklı bir boyut kazandırmak istemekte. Uygulama halihazırda 600’ü aşkın marka ve binlerce ürünü 90 dakika gibi hızlı teslimat ile müşterilerine ulaştırıp satın almalarını sağlamakta.
Boyner now yenilikleri şunlardır;
- Sipariş anında ödeme
- Beden ve renk alternatifleriyle sipariş
- Ürünleri ev ortamında denebilme imkanı
Boyner Uygulamasının resmi sitesinde uygulama şöyle tanıtılmakta;
Hadi, birlikte keşfedelim mi? ☺️
- Sepete Ekle
- Rahatça Dene
- Tamamsa Öde
- Randevu al, gelip senden biz alalım
Sepete Ekle: Beğendiğin ürünü seç, denemek istediğin iki bedeni sepetine ekle. 90 dakikada ya da seçeceğin zamanda sana getirelim.
Rahatça Dene: Teslim edilen ürünlerini rahatça dene, tamamsa kapıda öde.
Tamamsa Öde: Beğendiğin ürünleri, kredi kartınla güvenle ve kolayca kapıda öde.
Randevu al, gelip senden biz alalım: İade etmek istediğin ürünler için uygun zamanı seç, gelip senden alalım.
Bütün bu özellikler çerçevesinde Boyner Now uygulaması için e-ticaret sektörüne kazandırılmış “devrim niteliğinde bir yenilik” denebilir.
Boyner now: dünyada bir ilk!
Boyner Now uygulamasının dünyada bir ilk olduğunu söylemek mümkün. Uygulamanın ana mantığı “önce dene, tamamsa öde” esasına dayanmakta. Uygulamanın hayata geçirilmesi aşamasında Boyner Grup binlerce müşterisini dinleyip, online alışveriş yapılırken ortaya çıkan sorunlar tespit edilip ona göre çözümler geliştirilmiş.
Boyner Now uygulamasının üç büyük yeniliği bulunmakta. Bunlar;
- Sipariş edilen ürünün 90 dakikada teslim edilmesi
- Farklı beden ve renklerin sepete eklenmesi
- Önce deneyip sonra ödeme yapılması
Yukarıdaki üç özelliğin bir arada olduğu bir uygulama dünya üzerinde sadece Boyner Now uygulamasında mevcut. Uygulama şimdilik ülkemizin %35’lik kesiminde yani 13 ilde hizmet vermekte. Boyner firması sene sonuna kadar hizmetin kapsama alanını %70’e ulaştırmayı, iki yıl içerisinde de %100’ ulaştırmayı hedeflemekte.
Boyner now nasıl kullanılır?
Boyner Now uygulaması, Boyner Online uygulaması içerisinde yer almakta. Uygulamaya giren bir müşteri ana ekranda yer alan “Boyner Now” ismine tıkladığında hizmet ayrı bir sekmede açılmakta. Kullanıcılar satın almayı düşündükleri ürünleri alternatif beden veya renk seçenekleri ile hiçbir ücret ödemeden sipariş verebilmekte.
Teslimat seçeneği olarak ürünlerin uygulamadan sipariş verilmesinden maksimum 90 dakika içerisinde müşterinin adresine ulaştırılmakta. Kullanıcılar 90 dakika içerisinde gelen sipariş verdikleri ürünleri ev ortamında deneyip istedikleri beden veya renk için kredi kartıyla ödeme yapıp satın alabilmekte. Ürünler ev ortamında denenirken kurye kapıda sizi beklemekte.
Sipariş verilip beğenilmeyen alternatif renk veya beden elbise için ödeme yapılmadan gelen kuryeye teslim edilmekte. Uygulamadan satın alınan ürünlerin iade ve değişim işlemleri Boyner mağazalarından yapılabilmekte. İsterse kullanıcılar değişim ve iade işlemi içinde randevu oluşturup iadeleri kapılarından yapabilmekte.
Uygulamayı kullanabilmek için sepet miktarının minimum 100 TL ve üzeri olması gerekmekte. Yani 100 TL’nin altındaki siparişlerde adrese teslimat yapılmamakta. Uygulamadan satın alınan ürünlerin ev adresinize ulaştırılması için hizmet bedelinin 14.99 TL olduğunu hatırlatalım.
Boyner noow uygulaması ile ilgili aşağıdaki Youtube videosunu izlemenizi tavsiye ederiz.
Boyner now sıkça sorulan sorular
Boyner uygulaması için kullanıcıların sıkça sordukları soruları ve cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Boyner now uygulamasını kullanmak için bir limit var mıdır?
Kullanıcıların sipariş edecekleri ürünlerin sepetteki toplam tutarı en az 100 TL olmalıdır. Bu tutarın altındaki siparişler adrese gönderilmemekte. Alacağınız ürünün ücreti 100 TL’nin altında ise ya ürünü size en yakın Boyner mağazasına gidip satın alacaksınız yada sepet miktarınızı 100 TL üzerine çıkaracaksınız.
Boyner Now uygulamasının kargo ücreti var mıdır?
Boyner Now uygulaması üzerinden sipariş edilen ürünler maksimum 90 dakikada adrese gönderilirken 14.99 TL kapıda ödeme kargo ücreti alınmakta.
Boyner Now uygulaması benim yaşadığım yerde yok ne yapmam lazım?
Boyner now mobil uygulaması şimdilik sadece 13 ilde hizmet vermekte. Uygulamaya giriş yaptığınızda yaşadığınız yerin bu hizmet kapsamında olup olmadığını görebilirsiniz. Eğer yaşadığınız yer bu uygulamanın kapsamı dışında bir yer ise “en kısa sürede hizmet vereceğiz” şeklinde bir uyarı çıkacaktır.
Boyner Now uygulaması üzerinden satın aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim veya değişimini yapabilirim?
Boyner now uygulaması üzerinden satın aldığınız ürünlerin iade veya değişimlerini size en yakın Boyner mağazasından yapabilirsiniz. Ayrıca uygulama üzerinden iade veya değişim talebi için randevu oluşturabilirsiniz. Oluşturmuş olduğunuz randevu saatinde kurye iade veya değişimi yapılacak ürünleri kapınızdan alacaktır. İade veya değişim için herhangi bir ücret alınmamakta.
Boyner Now uygulamasından sipariş verdiğim ürünleri teslim ettikten sonra kurye gidiyor mu?
Boyner Now uygulaması üzerinden sipariş edilen ürünleri kurye maksimum 90 dakika içerisinde adresinize getirip size teslim etmekte. Kurye elemanı siz ürünleri denerken dışarıda beklemekte. Siz denemenizi yaptıktan sonra beğendiğiniz ürünün ücretini ödeyip beğenmediğiniz diğer ürünü kurye elemanı alıp mağazaya geri götürmekte.
Boyner Now uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerin hiç birini beğenmezsem ne olur?
Boyner Now uygulaması üzerinden sipariş ettiğiniz ürünün alternatif renk ve beden seçenekleri 90 dakika içerisinde adresinize ulaştırılır. Siz ürünleri ev ortamınızda denersiniz. Beğendiğiniz ürünün ücretini ödeyip diğerini geri verirsiniz. Olurda gelen ürünün iki bedenini veya rengini beğenmezseniz almak zorunda değilsiniz. Getirilen iki ürünü de kuryeye teslim edersiniz.
Boyner Now uygulamasını nereden bulabilirim?
Boyner now uygulamasını İOS işletimine sahip telefonlar için Apple Store mağazasından, Android işletim sistemine sahip telefonlar için Googl Play mağazasından indirebilirsiniz. Boyner now uygulamasını her iki platformun arama kısmına “Boyner Now” diye aratıp çıkan ilk sonuca tıklayarak telefonunuza indirebilirsiniz.
Boyner Now kurye iş başvurusu nasıl yapılır?
Boyner Now kurye iş başvurusu yapmak isterseniz “ik@ boyner.com.tr” mail adresine CV’nizi gönderebilirsiniz. CV’niz incelendikten sonra ön değerlendirmeden geçerseniz görüşme için sizinle iletişime geçilecektir.
Boyner Now tanıtım filmini aşağıdaki Youtube videosundan izleyebilirsiniz.
#BoynerNow #Boyner #BoynerNowdanSonra
